Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://etakelazh.by (далее — Сайт).
1.2. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Евротакелаж», УНП 193694849, юридический/почтовый адрес: 220035, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Тимирязева, д. 121, офис [№/помещение], тел.: +375 (44) 745-00-01, e-mail: info@etakelazh.by (далее — Оператор).
1.3. Обработка персональных данных осуществляется в строгом соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» и иными нормативными правовыми актами.
1.4. Действие Политики распространяется на всю информацию, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования Сайта, в том числе при заполнении любых форм обратной связи и заявок.

2. Категории собираемых персональных данных

Оператор обрабатывает только тот минимально необходимый объём данных, который требуется для оказания услуг и обратной связи:

• Имя (указанное Пользователем);

• Номер контактного телефона;

• Адрес электронной почты (e-mail).
  Никакие специальные, биометрические или иные избыточные персональные данные Оператором не запрашиваются и не обрабатываются.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные собираются и обрабатываются исключительно в целях:

• идентификации и обработки онлайн-заявки, оставленной на Сайте;

• осуществления обратной связи с Пользователем: консультирования, уточнения деталей запроса и обратного звонка менеджера;

• предоставления Пользователю информации об услугах и товарах, если запрос связан с их заказом.
  Оператор не использует персональные данные для направления рекламных или маркетинговых сообщений без отдельного, явно выраженного согласия Пользователя.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных производится на основании свободно данного, конкретного, информированного и однозначного согласия Пользователя.
Согласие предоставляется Пользователем путём проставления отметки в чек-боксе «Я согласен на обработку персональных данных» и последующего нажатия кнопки отправки формы. Без такого согласия Оператор не может принять и обработать заявку.

5. Порядок обработки и хранения данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом (с применением средств автоматизации и без таковых).
5.2. Оператор гарантирует, что обработка персональных данных производится на территории Республики Беларусь. Серверы, на которых хранятся данные, физически расположены в РБ.
5.3. Оператор не раскрывает и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством (например, по мотивированному запросу уполномоченных государственных органов).
5.4. Срок хранения персональных данных не превышает периода, необходимого для достижения целей обработки, и составляет 1 (один) год с даты последнего взаимодействия с Пользователем. По истечении этого срока данные подлежат надёжному удалению, если Пользователь не дал нового согласия или не вступил в договорные отношения.

6. Меры защиты информации

Оператор предпринимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. В том числе:

• назначено лицо, ответственное за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных;

• строго ограничен круг сотрудников, имеющих доступ к базе обращений;

• применяются защищённые протоколы передачи данных (HTTPS);

• регулярно проводится оценка эффективности принятых мер.

7. Права субъектов персональных данных

Пользователь (субъект персональных данных) вправе:

• получать полную информацию, касающуюся обработки своих персональных данных;

• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются с нарушением закона;

• в любой момент отозвать своё согласие на обработку, направив письменное уведомление на электронную почту Оператора info@etakelazh.by с пометкой «Отзыв согласия»;

• обжаловать действия (бездействие) Оператора в Национальный центр защиты персональных данных либо в судебном порядке.
  Для реализации своих прав Пользователю достаточно направить запрос на указанный e-mail, и Оператор ответит в установленный законодательством срок.

8. Заключительные положения

8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не оговорено в самой редакции.
8.2. Продолжение использования Сайта и отправка форм после публикации изменений считается согласием Пользователя с актуальной редакцией Политики.
8.3. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.